A Inteligência Artificial está redefinindo a gestão de viagens corporativas

 

 

Durante anos, tecnologia para viagens corporativas significava apenas encontrar passagens e hotéis.

Mas a forma como as empresas gerenciam viagens mudou.

Hoje, o desafio não é apenas reservar. É garantir que políticas sejam cumpridas automaticamente, que gestores tenham visibilidade em tempo real, que viajantes resolvam tudo com poucos cliques — ou simplesmente por uma conversa — e que decisões aconteçam com apoio de Inteligência Artificial.

Em um mercado que deve movimentar cerca de R$ 158 bilhões em 2026, segundo projeções da Fecomercio SP e ALAGEV, eficiência operacional deixou de ser diferencial para se tornar requisito.

Foi pensando nesse novo cenário que a Copastur apresenta uma nova experiência para gestão de viagens corporativas.

Uma plataforma que une Inteligência Artificial, automação e uma jornada completa, transformando a forma como viajantes e gestores interagem com as viagens.

Mais do que reservar viagens. Uma nova forma de interagir.

O grande diferencial da plataforma não está apenas na tecnologia.

Está na experiência.

Enquanto modelos tradicionais ainda dependem de diversos sistemas, formulários e processos manuais, a nova experiência criada pela Copastur simplifica toda a jornada.

O viajante pode solicitar uma viagem, esclarecer dúvidas, consultar políticas, acompanhar aprovações e receber recomendações inteligentes diretamente pela plataforma ou até mesmo pelo WhatsApp.

A Inteligência Artificial interpreta o contexto da solicitação, aplica automaticamente as políticas da empresa e conduz toda a jornada de forma natural.

O resultado é menos burocracia para quem viaja e muito mais controle para quem gerencia.

O que é o PASS?

O PASS é a nova plataforma de gestão de viagens corporativas integrada ao ecossistema digital da Copastur.

Mais do que uma plataforma de reservas ou pagamentos, ele conecta toda a jornada da viagem em um único ambiente inteligente.

Da solicitação ao pagamento, tudo acontece de forma integrada, com Inteligência Artificial apoiando viajantes e gestores em cada etapa.

Na prática, isso significa uma experiência mais simples para o colaborador e muito mais eficiência operacional para as empresas.

O que a Inteligência Artificial faz na prática?

A Inteligência Artificial acompanha toda a jornada da viagem corporativa.

Entre suas principais funcionalidades estão:

• interpretar solicitações feitas em linguagem natural;
• sugerir opções de viagem aderentes à política da empresa;
• responder dúvidas sobre reservas, itinerários e regras;
• apoiar fluxos de aprovação;
• acompanhar o viajante durante toda a jornada;
• recomendar alternativas em situações de mudança;
• reduzir tarefas operacionais repetitivas;
• acelerar tomadas de decisão.
• Solicitar viagens;
• Consultar políticas;
• Acompanhar aprovações;
• Esclarecer dúvidas;
• Receber recomendações inteligentes;
• Acompanhar reservas;
• Interagir pela plataforma ou pelo WhatsApp.

Em vez de apenas responder comandos, a IA atua como um verdadeiro assistente para viajantes e gestores.

Plataforma ou WhatsApp. Você escolhe.

A experiência foi desenhada para funcionar da forma como as pessoas já se comunicam.

Além da plataforma, o viajante também pode iniciar solicitações diretamente pelo WhatsApp.

Em poucos segundos é possível solicitar uma viagem, receber recomendações, consultar políticas, acompanhar aprovações e concluir processos sem precisar navegar entre diferentes sistemas.

A tecnologia se adapta ao usuário e não o contrário.

Como o PASS se integra ao ecossistema Copastur

A chegada do PASS amplia ainda mais o ecossistema digital da Copastur.

Ao lado do SuperApp C+ e da Inteligência Artificial Zuri, a nova plataforma cria uma jornada contínua que conecta decisão, reserva, políticas, pagamento, dados e atendimento em um único fluxo.

Benefícios para empresas

Mais governança

Políticas aplicadas automaticamente reduzem exceções e garantem conformidade.

Mais autonomia

O viajante resolve boa parte da jornada sozinho, sem abrir mão do controle corporativo.

Menos burocracia

Automação reduz processos manuais e retrabalho.

Mais inteligência

A IA acelera decisões e apoia toda a operação.

Mais visibilidade

Indicadores em tempo real ajudam gestores a controlar custos e identificar oportunidades de economia.

Jornada integrada

Solicitação, reserva, política, despesas e pagamento conectados em um único fluxo.

O que muda para o viajante?

O PASS também transforma completamente a experiência de quem viaja.

Em vez de navegar por diferentes sistemas, enviar e-mails ou preencher formulários, o colaborador passa a resolver praticamente toda a jornada em um único ambiente.

Ele pode:

Tudo de forma simples, rápida e intuitiva.

A Inteligência Artificial já está mudando a forma como empresas gerenciam viagens corporativas.

Mais do que automatizar processos, ela simplifica experiências, aumenta a governança, reduz custos invisíveis e permite decisões mais inteligentes ao longo de toda a jornada.

Com o PASS, a Copastur reforça sua visão de transformar viagens corporativas em um ativo estratégico para os negócios, conectando tecnologia, Inteligência Artificial e atendimento especializado em uma única experiência.

O futuro da gestão de viagens corporativas já começou. E ele é muito mais inteligente.