Desafios na Gestão de Supply Chain

O Hospital Sírio-Libanês é uma sociedade fundada em 1921 pela Adma Jafet e mais 27 senhoras, como uma forma de retribuição pela acolhida que os povos sírio e libanês receberam no Brasil. São sete unidades, espalhadas entre São Paulo e Brasília.

Em 2016, a Instituição iniciou um projeto para criar parcerias de longo prazo e se conectar de forma mais transparente com os seus fornecedores. "Especificamente no segmento de saúde, existia um grande paradigma de que algumas informações não poderiam ser abertas aos nossos fornecedores”, relata Edi Souza, Diretor Executivo do Hospital Sírio-Libanês. 

Supply Chain 4.0

 

Além disso, ainda no mesmo ano, houve a necessidade de o Sírio-Libanês foi o primeiro Hospital a ter um case de VMI (Vendor Managed Inventory). Através de uma parceria com a indústria farmacêutica e a empresa de tecnologia desenvolvedora da ferramenta, o projeto foi implementado. Os desafios foram inúmeros. A própria indústria não estava acostumada a assumir um papel de protagonista na manutenção do estoque e precisou compreender a sua função.

Atualmente, já passados vários anos de toda a jornada, é possível ver o resultado. Nesse modelo logístico são 532 SKUs (Stock Keeping Unit), distribuídos por doze fornecedores que correspondem a seis milhões de estoque (dentro de um total de 50 milhões). 

Iniciar um processo disruptivo em grandes instituições não é um trabalho fácil. São estruturas imensas que envolvem centenas de colaboradores. Porém, para se manter vivo no mercado, é preciso se atualizar. O trabalho, apesar de ser muito mais oneroso, também traz um resultado proporcional. 

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